Khóa học “Đánh giá Năng lực Nhân viên bằng Khung Năng lực” giúp nhà quản lý và chuyên viên nhân sự triển khai Khung Năng lực một cách hiệu quả, đặc biệt tập trung vào thách thức duy trì tính nhất quán trong đánh giá. Với các nội dung như xây dựng tiêu chí đo lường chuẩn hóa, đồng bộ áp dụng khung năng lực trong toàn tổ chức, và quy trình đánh giá liên tục, khóa học trang bị cho người học cách đảm bảo sự công bằng, minh bạch trong đánh giá và phát triển năng lực nhân viên.
MỤC TIÊU KHÓA HỌC:
- Vận dụng kiến thức, kỹ năng cần thiết để xây dựng và triển khai hệ thống đánh giá năng lực nhân viên dựa trên khung năng lực.
- Giúp người tham gia hiểu rõ về cách thức áp dụng khung năng lực để đánh giá, phát triển và nâng cao hiệu quả công việc của nhân viên trong tổ chức.
- Xây dựng bảng interview và các công cụ khác để đánh giá năng lực nhân viên theo phương pháp của khung năng lực
PHƯƠNG PHÁP ĐÀO TẠO VÀ NGÔN NGỮ ĐÀO TẠO
- Lý thuyết: Giảng viên trình bày các khái niệm, phương pháp và kỹ thuật liên quan đến việc đánh giá năng lực nhân viên.
- Thực hành: Thực hiện các bài tập, nghiên cứu tình huống (case studies), và thảo luận nhóm để áp dụng lý thuyết vào thực tế.
- Chia sẻ kinh nghiệm thực tế: Các giảng viên sẽ chia sẻ các ví dụ từ các tổ chức khác nhau để minh họa cách thức triển khai hệ thống đánh giá năng lực.
- Đánh giá kết quả: Các bài kiểm tra ngắn, thảo luận nhóm, phản hồi 360 độ từ đồng nghiệp và học viên khác.
- Ngôn ngữ đào tạo: Tiếng Việt
ĐỐI TƯỢNG THAM DỰ
- Giám đốc nhân sự, quản lý nhân sự, trưởng phòng/ban nhân sự và các chuyên viên đánh giá phát triển nhân sự.
- Trưởng/Phó phòng mảng Kinh tế, Thương mại, Kế hoạch, Kế toán, Marketing, Sale…
- CBCNV chịu trách nhiệm chính trong công tác xây dựng khung năng lực và trực tiếp đánh giá năng lực nhân viên theo khung năng lực.
KẾT QUẢ MONG ĐỢI
- Học viên hiểu rõ và có khả năng áp dụng khung năng lực trong việc đánh giá và phát triển nhân viên.
- Học viên có thể xây dựng được hệ thống đánh giá năng lực phù hợp với tổ chức của mình.
- Học viên có thể giao tiếp và cung cấp phản hồi cho nhân viên một cách hiệu quả và xây dựng kế hoạch phát triển năng lực cá nhân cho nhân viên.
ĐỊA ĐIỂM HỌC:
- Tại QMS VN: 129E Nguyễn Đình Chính, Phương 8, Quận Phú Nhuận, TP Hồ Chí Minh.
- Theo yêu cầu của doanh nghiệp
LỊCH KHAI GIẢNG
- Ngày 21-22/11/2024 (2 ngày trực tiếp)
HỌC PHÍ TRỌN GÓI: 155.520.000 VNĐ /khóa/60 người (bao gồm học phí, teabreak, VAT)
- Chương trình giảng dạy: 2.000.000 VNĐ/người
- Teabreak: 400.000 VNĐ/người
- VAT:8%
A. Giới thiệu về Đánh Giá Năng Lực Nhân Viên
1. Khái niệm và tầm quan trọng của đánh giá năng lực nhân viên
- Đánh giá năng lực là gì? Tại sao nó quan trọng đối với sự phát triển của tổ chức?
- Mối liên hệ giữa năng lực và hiệu quả công việc, sự thăng tiến trong nghề nghiệp.
- Các phương pháp đánh giá nhân viên hiện nay (chấm điểm, phỏng vấn, bài kiểm tra, 360 độ, v.v.)
2.Các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực của nhân viên
- Năng lực chuyên môn.
- Năng lực mềm (kỹ năng giao tiếp, lãnh đạo, làm việc nhóm, giải quyết vấn đề…).
- Khung năng lực và mô hình năng lực.
B. Phương pháp đánh giá năng lực nhân viên
▪ Tầm quan trọng của kỹ năng đánh giá năng lực nhân viên
▪ Các tiêu chí đánh giá theo mục tiêu kinh doanh của tổ chức
▪ Phương pháp đánh giá năng lực nhân viên:
✓ Chuẩn bị nội dung, tài liệu trước khi đánh giá;
✓ Tiến hành trao đổi 1:1 & phỏng vấn năng lực;
✓ Cách nhập thông tin vào form đánh giá;
✓ Kỹ năng phản hồi trong quá trình đánh giá.
C. Triển Khai Đánh Giá Năng Lực Nhân Viên
1. Quy trình đánh giá năng lực
- Đặt mục tiêu và tiêu chí đánh giá.
- Sử dụng các công cụ đánh giá (phỏng vấn, bài kiểm tra, đánh giá 360 độ…).
- Ghi nhận kết quả và phân tích các điểm mạnh, điểm yếu của nhân viên.
2. Đánh giá và phát triển nhân viên dựa trên kết quả đánh giá
- Lập kế hoạch đào tạo và phát triển dựa trên kết quả đánh giá năng lực.
- Thực hiện các chương trình huấn luyện, coaching, mentoring cho nhân viên.
3. Đánh giá hiệu quả của hệ thống đánh giá năng lực
- Phân tích dữ liệu đánh giá năng lực để đưa ra các quyết định phát triển nhân sự.
- Điều chỉnh và cải tiến quy trình đánh giá năng lực theo thời gian.
D. Áp Dụng Khung Năng Lực trong Đánh Giá Hiệu Quả Công Việc
1. Liên kết giữa đánh giá năng lực và đánh giá hiệu quả công việc
- Xác định chỉ số hiệu suất (KPIs) liên quan đến các năng lực cụ thể.
- Tạo ra các chỉ tiêu và thang đo để đánh giá năng lực và hiệu quả công việc.
2. Tích hợp khung năng lực vào hệ thống quản lý nhân sự
Kết hợp khung năng lực với các quy trình quản lý nhân sự khác (tuyển dụng, đào tạo, thăng tiến, thưởng phạt…).
D. Phân tích kết quả đánh giá và lập kế hoạch phát triển
E. Thực hành đánh giá năng lực nhân viên và xây dựng kế hoạch đào tạo
- Hướng dẫn sử dụng kết quả đánh giá để lập kế hoạch đào tạo, phát triển
- Những sai lầm cần tránh khi đánh giá năng lực
- Thực hành: Đánh giá năng lực nhân viên của doanh nghiệp
F. Bài tập nhóm
G. Tổng kết và bài đánh giá cuối khóa
– Thời lượng: 02 ngày đào tạo trực tiếp (7 giờ/ngày)
– Giảng viên: ThS. Hoàng Thị Tâm Uyên
+ Thạc Sĩ Hoàng Thị Tâm Uyên đã có hơn 25 năm kinh nghiệm làm việc ở các vị trí quản lý Nhân Sự cho các công ty đa quốc gia và đa dạng ngành nghề kinh doanh.
+ Giám đốc nhân sự – Tập đoàn Thiên Long
+ Giám đốc nhân sự (VN, Cambodia & Indonesia) – IDP JSC – FMCG
+ Giám đốc nhân sự – BIDIPHAR JSC – Pharmaceutical Industry
+Trưởng phòng nhân sự – CÔNG TY TNHH ĐIỆN TỬ AQUA VIỆT NAM – Đồ gia dụng
+Trưởng phòng HRBP – NAM LONG JSC – Bất động sản
+ Trưởng phòng Nhân sự – SAMSUNG VINA ELECTRONICS – Công nghệ cao / Hàng tiêu dùng
+ Giám đốc Nhân sự – FRESENIUS KABI VIỆT NAM – Ngành Dược
+ Giám đốc Nhân sự – CONNELL BROS VIỆT NAM – Hóa chất
+ UYÊNGiám đốc Quản lý Nhân sự – PEPSICO INTERNATIONAL VIETNAM – FMCG
+ Trưởng phòng Hành chính & Nhân sự – HOLCIM VIỆT NAM – Sản xuất xi măng
Profile giảng viên: Xem
